Jak ověřujeme zápisy

Verification

Verifikace znamená, že vybrané kontaktní nebo reprezentační detaily byly zkontrolovány pomocí uvedené metody. Není zárukou kvality produktu, spokojenosti zákazníků, spolehlivosti, souladu s právními předpisy ani doporučení GrowShopu.

Výpis je zveřejněn až poté, co je zkontrolován jeho zdroj a jeho základní identita a kontaktní údaje jsou konzistentní. Publikace není skóre kvality produktu nebo služby.

Informace zkontrolovány

Obchodní název, typ obchodu, město, adresa nebo informace o online službě, kontaktní kanály a jakýkoli oficiální web nebo zdroj map jsou porovnávány, aby byly konzistentní.

• Zdroje první strany: oficiální webové stránky firmy, ověřitelná doména a přímé prohlášení
• Zdroje polohy: soulad mezi adresou ulice a výpisem na mapě
• Veřejné institucionální zdroje: záznamy podporující obchodní identitu v případě potřeby
• Hlášení komunity: neověřují samy o sobě, ale mohou spustit novou kontrolu

Co znamenají úrovně ověření

Štítek profilu popisuje pouze rozsah dokončené kontroly. Žádný štítek nezaručuje nákup, nepotvrzuje soulad s právními předpisy, neměří spokojenost zákazníků ani nepředstavuje doporučení GrowShopu.

• Zdrojový výpis: identita a základní kontaktní údaje odpovídají publikovaným zdrojům
• Ověření polohy: fyzická adresa odpovídá mapě nebo zdroji první strany
• Ověření firmy: další kontrola prostřednictvím autorizovaného zástupce nebo firemního kanálu

Čerstvost a opakované kontroly

Informace o obchodě se mohou změnit. Datum poslední aktualizace a ověření ukazuje, kdy byl zkontrolován. Konfliktní zdroje, závěrečná zpráva nebo podstatná změna mohou vyvolat kontrolu, dočasné zrušení nebo archivaci.

Chyby a opravy

Firmy a návštěvníci mohou odeslat žádost o opravu nebo odstranění s podpůrnými zdroji. Zpráva je porovnána s aktuálními zdroji, mohou být požadovány další obchodní informace a akce je zaznamenána v auditní stopě.

Podrobný postup, kritéria rozhodování a cesta odvolání jsou popsány v Zásadách záznamu v obchodě a ověřování.